系统更新后，电脑黑屏，只有鼠标可移，屏幕上有“个性化未响应”以及 360 的加速球，无法打开任务管理器，无法进行任何操作，通过360加速球打开其他软件（页面），368加速器也会未响应。开机正常，输入密码正常。进入安全模式只能鼠标右键查看、刷新，新建会未响应，下方任务栏一直未响应。系统还原无法使用，拆卸更新后未解决问题！
　　
　　您好，我是微软社区独立顾问（Microsoft Community Independent Advisor）
　　
　　很高兴能为您提供技术支持！
　　
　　有关于您“win10系统更新”的问题，现为您提供以下解决方案：
　　
　　了解到您的情况。
　　
　　建议您按Win+R打开运行，输入winver,提供一下版本截图。
　　
　　再尝试一下干净启动（排除第三方软件干扰）：
　　
　　1. 卸载或关闭设备中的第三方安全软件和系统优化软件。
　　
　　2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 "msconfig"，回车。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”>“全部禁用”。
　　
　　3. 启动任务管理器，点击 “启动” 选项卡，将所有启动项都禁用。
　　
　　4.重启设备。
　　
　　如果您的问题没有得到有效解决，请随时向我们进行反馈，我们会继续为您提供技术支持！
　　
　　如果您所咨询的问题取得了进展，请对我们的回复标记解答(这能让您帮助到更多人),感谢您对我们工作的支持！
　　
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