中国都市信息报讯：记者 孙山 实习生 黄楚晰网络招聘因其便捷性受到更多企业和应聘者的青睐。随着线上招聘越来越普遍，第三方招聘平台的应用也更加广泛。但是这类招聘平台也存在泄露信息、倒卖简历等问题。近日，中国青年报社社会调查中心通过问卷网，对1539名受访者进行的一项调查显示，信息泄露（63.7%）和发布不实招聘信息（51.4%）是受访者认为存在较多的招聘平台问题。90.3%的受访者期待对第三方招聘平台进行监管。
　　受访者中，应届生求职者占33.4%，往届生求职者占31.4%，在读生占10.4%，在职者占24.8%。

       受访者坦言第三方招聘平台存在信息泄露问题陈泰菲是北京市某高校应届毕业生，在求职的过程中，他经常会使用第三方招聘平台。陈泰菲感觉，在第三方招聘平台上存在泄露信息的情况，“没有投递过简历的企业也会联系我”。
　　北京某高校大二学生梁光会通过第三方招聘平台寻找实习机会，他有时会在平台上收到企业HR发来的消息，点开后却发现是系统推荐的，实际上自己并不需要，“有时还会收到一些招聘信息，但我并没有投递过简历”。
　　湖北荆州大三学生吴宇强发现，在使用第三方求职平台时，有时需要重复上传简历，“要在平台上填写一遍个人信息，再上传一个PDF版本的简历。感觉操作很麻烦，信息提交两次也增加泄露的风险。有时还会收到刷单、打字员这样的招聘广告”。
　　调查显示，63.7%的受访者觉得第三方招聘平台存在信息泄露问题，51.4%的受访者觉得存在发布不实招聘信息的问题。其他问题还有：简历被倒卖盗用（49.8%）、以招聘为名欺诈（46.7%）、平台功能不完善（40.1%）和能检索的职位有限（28.5%）等。
　　“有时我正在上课，突然有陌生电话打进来，我以为是应聘的企业，但其实是没有投递过的企业。”陈泰菲说每当遇到这样的情况，会觉得挺气愤的，但也不知道怎么处理，不清楚在哪个环节被其他企业看到了自己的信息，“另外，感觉在第三方平台上，不太能有效地与用人单位沟通。有时对方发来消息，等自己看到时对方可能又不在线”。
　　调查中，92.6%的受访者明确表示，第三方招聘平台存在的问题对自己产生了困扰，其中应届生受访者认为存在困扰的比例更高（96.3%）。
　　“对于求职者而言，简历是个人信息和隐私的重要组成部分。出现售卖简历、泄露个人信息的情况，主要有三方面的原因。”中国人民大学法学院教授刘俊海分析，首先是第三方招聘平台及其开发者，缺乏法律责任意识和法律义务观念，缺乏对个人信息尊重的法商意识，其次是监管有漏洞和盲区，最后是求职者缺乏必要的自我保护。
　　受访者期待对第三方招聘平台进行监管“现在大家找实习、找工作，大多会借助第三方平台，尤其是疫情防控的背景下，很多企业都使用了线上招聘方式。第三方招聘平台被更多人使用，所以解决好用户隐私保护问题很重要。”吴宇强觉得，规范好第三方招聘平台，对用人单位、求职者以及平台，都有很大帮助，可以带来良性的发展。
　　调查中，90.3%的受访者期待对第三方招聘平台进行监管。
　　“希望第三方平台可以出具声明、做出保证，保护好用户的个人信息，禁止出售简历。”陈泰菲期待，第三方招聘平台可以建立专人负责的简历信息库，出现问题时可以对具体负责人进行问责。
　　梁光觉得，招聘平台要做好信息的把关，“不能什么信息都发布，避免出现一些垃圾信息或虚假的招聘信息”。对于招聘平台上的职位信息，要定期过滤筛选，“企业如果招聘到合适的人，要及时撤掉相关信息，避免应聘者在投递简历时做无用功”。
　　规范第三方招聘平台，调查中，68.9%的受访者建议加强行业自律，督促平台加强信息审核，66.5%的受访者建议加大对违规运营平台的惩处力度，66.4%的受访者建议加强对第三方招聘平台的监管。其他建议还有：畅通投诉及维权渠道（50.8%），将违规违法的平台列入“黑名单”（49.8%），给予用户自主处置简历等信息的权限（31.3%）等。
　　“首先，平台的开发者、管理者要担起为求职者站岗放哨的把关作用。”刘俊海认为，招聘平台应该是信息保护、规范运营的第一责任者，不能被利益蒙住眼睛。
　　“此外，要加强监管力度，把保护用户、尊重用户的职责放在前面。打造一个全天候、全方位的监管合作平台，实现信息共享、有机衔接，铸造监管合力，提升监管效能。”最后，刘俊海提醒求职者，在使用第三方平台时，也要加强自我保护，“求职者要有风险意识，要多个心眼儿。比如在简历中不必透露身份证号，写年龄即可，另外家庭住址不要太详细，涉及家庭成员的敏感信息要少提供”。
　　（文中受访者均为化名）