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大运河智慧中心踏准了现代都市信息化的节拍

时间:2019-11-02 11:53:10 点击:

    中国都市信息报讯:综合一体的办公环境强调便利性,信息化过程将世界变小,技术的发展使需求不断增加。大运河智慧中心将人们对一栋建筑的需求,也从单纯的实用性空间扩展到高大、美观、全功能的综合性空间。

  在大运河智慧中心的写字楼空间里,商务人士可以找到适当的地点娱乐、餐饮、休息,维持日常工作所需的功能基本都被满足,并且,是在不同的功能空间中完成,从而实现了功能的集成与分割。虽然功能众多、应有尽有,但一切行为必须在所配置的特定地点完成,否则,就无从着手。这是大运河智慧中心对商务空间进行管理的物业特点,也是对新时代下,国际商务人士需求的解理与体恤。

  为获得更高的效率、保存旺盛的精力,商务楼内部往往没有过多装饰。大运河智慧中心反其道行之,不仅淡化提高工作效率的空间功能设置,反而加大休闲与娱乐性元素的塑造——大堂前的休闲广场、美食步行街、公园等都有类似的作用,人们藉由这此生活化符号展开关于休闲和美好生活的幻想。

  大运河智慧中心以不可思议的速度在现代化都市拔地而起,迅速以主流的态势在新机场时代中占据了一席之地。它不仅踏准了现代都市信息化的节拍,更在商务意义中赋予全新的生活与艺术化内涵。通过写字楼这一城市的建筑角色,探究当代社会新都市人群生活、交往方式,乃至城市建设和未来的发展。

  值得一提的是服务项目的物业——幸福基业物业服务有限公司成立于1999年,截止2018年7月末,幸福基业布局13省32市55区域,管理面积超过7000万平米,服务50余座产业新城,120余家产业园区,1100余家入园企业,在职员工超过15000人。

  幸福物业 品质优先

  幸福基业物业服务有限公司,国家一级资质服务企业,服务于170多个项目,市政与公用物业服务为一体的物业。懂得所需、满足所想,不断夯实基础服务,以统一完善的品质,服务于城市精英圈层。

  幸福物业制定并推行快捷"6+1"客户服务模式:

  "1"是指:各服务中心要做到"一切以客户为中心",站在客户角度去体验和改进服务内容,不断提升基础业务服务品质。"勤沟通"服务

  “6”是指:及时雨"服务、速跟进"服务、"快回答"服务、"解燃眉"服务、"常提醒"服务、"勤沟通"服务。

  如果家里下水堵了或某些原因,物业接到通知后,会在十五分钟内到达,为业主解决所遇到的一系列困难,并且会自己佩戴工具,进入业主家里也会自己穿戴鞋套,避免踩脏业主家里的地板,服务过后会填些服务记录表提交前台后,客服人员将在1小时之内对服务满意度进行回访,为了下次能做的更好。而且在收到客户投诉时,当日都会将处理情况回复客户,并做好相关记录。

  幸福基业物业每个月都会检查业主家的水表和电表,当余额不足时提前通知业主,并且保证24小时售水售电,避免给业主造成不必要的麻烦。

  物业还会在每个单元门的楼下都会配有垃圾桶,物业人员会在约定的时间内抵达现场,园区内生活垃圾在规定时间内清除,保证业主的生活环境!

  2018中国物业服务百强企业榜第13名,中国物业百强成长型企业TOP10第5名,2018中国物业服务百强服务质量领先企业荣誉。全天候物业服务,时刻满足业主生活需求,是大运河智慧中心物业一直坚守的服务原则。

作者:不详 来源:中国都市信息报
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