顶部展示图
中国都市信息报logo

中国都市信息报

首页 国际 国内 都市 港澳台 军事 体育 娱乐 影视 旅游 文化 教育 艺术 奇闻 都市小说 科技 疫情 汽车
财经 证券 企业 环保 曝光台 维权 调查 民生 政法 房产 时尚 书画 人物 健康 都市情感 食品 游戏 互联网
搜索导航左侧广告位    
热门搜索:国都 最强弃少 都市生活 中美对话 信息报 临沭二中 都市潜龙 苏铁志 姜映吟 搜索导航右侧广告位
您现在的位置:首页 >> 维权 >> 内容

从罗永浩怒砸西门子到特斯拉“车顶维权”

时间:2021/4/22 0:03:00 点击:

       中国都市信息报讯:前一天还是“90%的用户都愿意再次选择特斯拉”,后一天就成了“尽全力满足车主诉求”,“铁骨铮铮”特斯拉没撑太久。

  振臂高呼的女车主,像极了十年前一锤成名的罗永浩,而冷淡回应、拒不妥协、最终致歉的特斯拉,也与“嘴巴很严”的西门子相差无几。略有不同的估计就是特斯拉打脸的速度了。毕竟,从罗永浩在微博上抱怨算起,西门子挺了两个多月才正式道歉。

  一个是家大业大的百年老店,一个是高歌猛进的车界新贵,在消费者的艰难维权路上,洋品牌们的傲慢态度类似,公关套路如出一辙,但同时也越来越不被买账。

  十年前的北京寒风中,罗永浩一锤一锤砸碎的不只是冰箱,还有洋品牌长期以来的滤镜。在制造业薄弱的时代,洋品牌带着先进生产力涌入国内,靠新奇的产品体验俘获了闻所未闻的消费者,并立下了高质量、高标准的人设。

  从汽车到家电,从日用品到快餐,洋货滤镜日积月累,有物离乡贵的偏见,也有文化殖民带来的神秘感,这一点在叱咤全球的巨头企业身上更显著。丰田花了70年,才将销量和市值做到全球第一,特斯拉诞生17年后,就把丰田从冠军宝座拉了下来,数据堆叠起了特斯拉倨傲的底气。

  水能载舟亦能覆舟。一方面,在打开国门的过程中,中国都市消费者不再被一块肥皂轻易唬住,14亿人撑起了举足轻重的全球消费市场。在特斯拉的销量榜单里,中国市场占1/3;在耐克的财报里,只有大中华区营收飘红,高达51%的增速将其总营收拉向正值。地位带来话语权,这是经济硬实力下的消费自信。

  另一方面,百年筚路蓝缕,中国制造业从无到有,从有到优。伴随着HMI">华米Ov的进阶,三星败走,苹果压力山大。TikTok风靡全球,国外模仿者众却难出其右。消费者不止感受到了made in China,也越来越接受created in China,信任的“失地”开始被收复。这是知识软实力下的创新自信。

  洋货祛魅,国货崛起,盲目追捧不再。瑜不掩瑕,当“洋”的光环掩盖不了隐秘的角落,生产与消费便逐渐回归平等的轨道。伴随着新消费主义浪潮迭起,全球商品百花齐放,消费者对产品的追逐也从单纯的品牌效应转变为实打实的品质。英雄不问出处,这是个黑马频出的时代,也是个走下神坛最快的时代。

  买卖是一个愿打一个愿挨,但更是信息对称下的公平交易。“按闹分配”是对消费者权益最大的侮辱。

  在全民社交时代里,话语权被下放,不满和抱怨也有了出声的渠道,这意味着任何一个忽视、任何一分傲慢,都可能被无限放大,演变成代价惨重的信任危机。特斯拉们可以是鲶鱼,但不能是鲨鱼,消费者早就练就了雪亮的眼睛。从售前营销,到产品质量,再到售后服务,甚至于危机应对,消费各环节都被置于阳光下反复检视。品牌力需要数年积累,崩塌可能就在旦夕间。

  当然,打铁还需自身硬。生产品质不可能一蹴而就,国货仍有可提升的空间,多年经验积淀下,洋品牌也有值得借鉴的亮点。无处不在的监督加上本土制造的自信,才能营造良性的市场氛围,将“拒不妥协”的傲慢扼杀于摇篮中。

 
相关评论
发表我的评论
搜索导航右侧广告位
  • 大名:
  • 内容:
  • 关于我们 | 服务条款 | 法律声明 | 文章发布 | 在线留言 | 法律支援 | 人员认证 | 投诉建议 | 合作联盟 | 版权所有 | 本站wap手机访问
  • 中国都市信息报(www.chinadsxx.com) © 2021 版权所有 All Rights Reserved.
  • 有害短信息举报 | 阳光·绿色网络工程 | 版权保护投诉指引 | 网络法制和道德教育基地 | 新闻信息服务许可证 | 互联网出版许可证 | 网络视听许可证
  • 经营性网站备案信息不良信息举报中心中国文明网传播文明

    中国都市信息报网信息来自互联网,请谨慎采用!中国都市信息报不承担任何责任,如有侵权,撤稿,合作 请联系编辑部 QQ:709930867 电话:010-88057186 核实后处理

    中国都市信息报社 版 权 所 有 未经书面授权禁止使用

    京ICP证040089号-1