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“扫码抽手机”实则是广告 快递单广告是谁发的?

时间:2021/11/12 2:55:00 点击:

      中国都市信息报讯:记者刘洪 “双11”之际,消费者被商家各种套路,甚至连快递单上都出现了广告。中国都市信息报记者11月11日了解到,不少网友反映,快递单印有各种“扫码领红包”的字样,结果扫码后,发现是广告,甚至包括贷款和理财业务,不仅没领到现金红包,还差点把自己的信息“送”出去。那么,这些二维码到底是谁发到快递单上的呢?中国都市信息报记者就此进行了走访。

图:快递单广告是谁发的?

  二维码广告“藏身”快递单

  “抽手机”实则“推贷款”

  “扫码抽华为手机”“扫码领25元加油券”“先别拆,扫码抽一箱方便面”……不少消费者看到自己收到的快递上还印有二维码,禁不住好奇,拿起手机扫了码。

  “还以为是商家抽奖,结果进去都是各种广告,或者是所谓的‘转盘抽奖’,最后还是广告。”

  市民赵先生表示,他还遭遇到需要填个人信息的广告,结果填完还是什么都没有,“这不就是骗个人信息吗”。

  不仅是赵先生,很多网友也有类似经历。根据部分网友的分享,中国都市信息报记者梳理发现,这些以抽手机或红包为噱头的二维码实际上就是一种广告。除了为各种App引流、推销课程外,还出现了很多理财、贷款的业务推广。

  快递公司否认印广告

  有商家表示“系统自动生成”

  那么,这些广告到底是谁印在快递单上的呢?中国都市信息报记者注意到,快递单印有二维码“广告”的,包括韵达、中通、圆通、极兔等多家快递公司。

  中国都市信息报记者联系了上述公司的客服。对于快递单上多出来的广告链接,客服均表示,对于快递单上有广告一事,其并不知情,并表示用户可以忽视快递单上除姓名、地址、内容物外的其他信息。对于为何有二维码广告,客服建议询问所在网点。

  “可能是商家打印在上面的,初始的快递单上是没有的。”某快递网点的工作人员表示。该网点的快递员向中国都市信息报记者展示了一叠未打印的快递单据,上面除了有快递公司的logo外,就是一张白纸,确实没有二维码广告。

  那么,真的是商家自己做的广告吗?中国都市信息报记者联系了部分淘宝卖家,对于自己的快递单上有二维码广告,商家也表示,自己卖的是实物商品,“我们怎么会帮其他商家做广告?”

  不过,一位淘宝店主对中国都市信息报记者表示,他知道二维码广告的来源。“是系统自带的。”这位店主所谓的系统,就是电商平台的发货打印系统。他进一步解释称,每次他发货时,系统会根据信息自动生成快递单。“其中重要的一步就是选择打印模板,在模板里,就有类似的二维码广告。而且这个广告是后台设置好的,我们商家也控制不了内容。”

  这位淘宝店主表示,具体发布广告的是谁,得看他当时使用了哪一款打印单据的软件。“比如顾客是在淘宝下的单,如果快递单上有广告,那就是菜鸟平台发布。因为淘宝的订单用的都是菜鸟的打印软件。”

  菜鸟称快递单是

  “正常操作的广告位”

  对于此事,中国都市信息报记者也向多名快递业内人士求证,得到了类似的说法。不仅是淘系电商使用的菜鸟软件,如抖音、快手等平台的快递单打印软件中也会存在类似广告固定植入的模板。

  对此,菜鸟方面回复中国都市信息报记者称,这属于正常操作的广告位,都是正规的商家合作,经过筛选,消费者可以自主选择是否填写信息。此外,对于消费者反馈的情况,菜鸟也会进一步规范页面体验,保护消费者隐私。

  中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,依据《消费者权益保护法》,经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传;经营者收集、使用消费者个人信息,应当明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。这种“扫码领红包”行为显然对消费者造成了误导,如果是诱导消费者购买商品或服务,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权;如果是诱导消费者填写个人信息,同样涉嫌侵犯消费者个人信息受保护的权利。

  中国都市信息报记者了解到,根据《广告法》,广告主和广告制作方、发布方对广告内容有审查义务,要对其真实性负责。

 来源:网络
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